Prestamos aten\u00e7\u00e3o \u00e0 import\u00e2ncia da qualidade do produto e dos servi\u00e7os, por isso, antes de enviarmos a encomenda, temos de verificar o produto duas vezes e embal\u00e1-lo por n\u00f3s pr\u00f3prios.<\/p>\n\n\n\n
Oferecemos aos nossos clientes um per\u00edodo de hesita\u00e7\u00e3o de 24 horas. Durante esta hesita\u00e7\u00e3o, apoiamos os nossos clientes para qualquer pedido de reembolso n\u00e3o razo\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s o per\u00edodo de hesita\u00e7\u00e3o, apenas prestamos servi\u00e7os de troca e devolu\u00e7\u00e3o. por favor note-se.<\/p>\n\n\n\n
A maioria dos artigos comprados no nosso website podem ser trocados ou devolvidos no prazo de 14 dias \u00fateis a partir da data da sua recep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Como fundador da nossa empresa, estamos por detr\u00e1s dos nossos produtos.<\/p>\n\n\n\n
Apenas os artigos danificados ou defeituosos podem ser devolvidos. No entanto, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis pelos danos causados pelo transporte.<\/p>\n\n\n\n
Os artigos que n\u00e3o s\u00e3o adequados n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Por favor, envie-nos um e-mail sobre os tamanhos, cor, etc., antes de comprar os artigos.<\/p>\n\n\n\n
Por favor note:<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Condi\u00e7\u00e3o de Devolu\u00e7\u00e3o de Encomenda: A mercadoria devolvida ou trocada deve estar por usar, com todas as etiquetas originais anexadas, e na sua embalagem original. Os artigos devolvidos com qualquer sinal de desgaste s\u00e3o classificados como inaceit\u00e1veis e n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados.<\/p>\n\n\n\n - Itens n\u00e3o retorn\u00e1veis: Por raz\u00f5es de higiene, n\u00e3o aceitamos troca ou devolu\u00e7\u00e3o de cuecas, biqu\u00ednis, fio dental, tangas, ou artigos \u00edntimos semelhantes.<\/p>\n\n\n\n - Taxas de envio para artigos devolvidos: Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pelos custos de envio dos artigos devolvidos e devem subscrever o seguro por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n\n\n\n - Op\u00e7\u00e3o de envio ou devolu\u00e7\u00e3o de artigos: Ao enviar uma devolu\u00e7\u00e3o ou troca \u00e9 recomendado que utilize um servi\u00e7o de encomendas como o EMS ou a DHL que oferece um m\u00e9todo de rastreio. Se n\u00e3o utilizar um mensageiro que ofere\u00e7a um m\u00e9todo<\/p>\n\n\n\n para acompanhar a encomenda ou oferecer um pedido de recibo de devolu\u00e7\u00e3o, a nossa empresa n\u00e3o pode ser responsabilizada pela n\u00e3o recep\u00e7\u00e3o de mercadorias devolvidas.<\/p>\n\n\n\n - Dura\u00e7\u00e3o de envio para artigos devolvidos: Os artigos devolvidos devem ser recebidos no prazo de 30 dias ap\u00f3s a emiss\u00e3o do n\u00famero do AR. Os artigos recebidos ap\u00f3s 30 dias ser\u00e3o classificados como inaceit\u00e1veis e n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados.<\/p>\n\n\n\n - Cr\u00e9ditos: Os cr\u00e9ditos ser\u00e3o emitidos no prazo de 14 dias ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o do artigo. Por favor, inclua a data e o n\u00famero de encomenda para acelerar o processamento do seu cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n - Se o produto for devolvido ou trocado devido a raz\u00f5es do cliente, a taxa de remessa de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 suportada pelo comprador; se for enviado pelo vendedor por engano, a taxa de remessa de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 suportada pelo vendedor.<\/p>\n\n\n\n Como devolver\/trocar um artigo<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Se houver um problema com a encomenda, e-mail ou Whatsapp contacte-nos no prazo de 7 dias \u00fateis ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o do recibo para nos informar da sua devolu\u00e7\u00e3o ou troca.<\/p>\n\n\n\n - Receber\u00e1 um question\u00e1rio para esta edi\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de e-mail de resposta. Envie de volta com as suas respostas preenchidas no question\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n - Ser-lhe-\u00e1 atribu\u00eddo um n\u00famero de Autoriza\u00e7\u00e3o de Devolu\u00e7\u00e3o via e-mail de resposta, se a devolu\u00e7\u00e3o for considerada aceit\u00e1vel. As devolu\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o aceites sem uma AR v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n - Utilizar a caixa de transporte e materiais de embalagem originais se poss\u00edvel e remover completamente ou cobrir a etiqueta de transporte original. O formul\u00e1rio do question\u00e1rio deve ser impresso e inclu\u00eddo na embalagem com o seu<\/p>\n\n\n\n mercadoria devolvida, juntamente com o recibo de devolu\u00e7\u00e3o que comprova a data da sua recep\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n\n\n - Entregue a sua encomenda na esta\u00e7\u00e3o do seu estafeta de regresso ou marque uma recolha ao domic\u00edlio. Certifique-se de guardar uma c\u00f3pia da sua informa\u00e7\u00e3o de rastreio para os seus registos.<\/p>\n\n\n\n - D\u00ea at\u00e9 14 dias para que o seu pacote de regresso chegue e o seu pedido seja processado. Para garantir que n\u00e3o ocorrem problemas, contacte-nos por e-mail ou Whatsapp para dar seguimento ao seu pedido.<\/p>\n\n\n\n - Nota: Amostras e Roupas Personalizadas N\u00c3O podem ser devolvidas!<\/p>\n\n\n\n O cr\u00e9dito ou item de substitui\u00e7\u00e3o ser\u00e1 emitido\/enviado no prazo de 14 dias \u00fateis a partir da data de recep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Aviso: Nota: Amostras e Roupas Personalizadas N\u00c3O podem ser devolvidas ou Reembolsadas!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" We […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1701","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yume-silm.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yume-silm.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yume-silm.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yume-silm.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yume-silm.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1701"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yume-silm.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1701\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yume-silm.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/strong>Taxa de remessa personalizada para artigos devolvidos: Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pela taxa aduaneira dos artigos devolvidos que ocorrer\u00e1 quando os artigos devolvidos chegarem \u00e0 alf\u00e2ndega chinesa. <\/strong><\/p>\n\n\n\n