Política de Privacidade

Recolhemos informações sobre si durante o processo de checkout na nossa loja.

O que recolhemos e armazenamos

Enquanto visita o nosso site, nós seguimos o seu rasto:

• Produtos que tenha visto: usaremos isto, por exemplo, para lhe mostrar produtos que tenha visto recentemente
• Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizaremos isto para fins como estimativa de impostos e envio
• Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza isto para que possamos, por exemplo, estimar o envio antes de colocar uma encomenda, e enviar-lhe a encomenda!

Também utilizaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto navega no nosso site.

Quando comprar connosco, pedimos-lhe que forneça informações incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, endereço electrónico, número de telefone, detalhes de cartão de crédito/pagamento e informações opcionais de conta como nome de utilizador e palavra-passe. Utilizaremos estas informações para fins, tais como, para:

• Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
• Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e reclamações
• Processar os pagamentos e prevenir a fraude
• Crie a sua conta na nossa loja
• Cumprir quaisquer obrigações legais que tenhamos, tais como o cálculo de impostos
• Melhorar a nossa oferta de lojas
• Enviar-lhe mensagens de marketing, se optar por recebê-las

Se criar uma conta, armazenaremos o seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que será utilizado para preencher a caixa para encomendas futuras.

Geralmente armazenamos informação sobre si durante o tempo necessário para os fins para os quais a recolhemos e utilizamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-la. Por exemplo, armazenaremos informações sobre encomendas durante XXX anos para fins fiscais e contabilísticos. Isto inclui o seu nome, endereço de correio electrónico e endereços de facturação e envio.

Também armazenaremos comentários ou críticas, se optar por deixá-los.

Quem na nossa equipa tem acesso

Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto Administradores como Gestores de Loja podem ter acesso:

• Encomendar informações como o que foi adquirido, quando foi adquirido e para onde deve ser enviado, e
• Informação do cliente como o seu nome, endereço de correio electrónico, e informação sobre facturação e envio.

Os membros da nossa equipa têm acesso a esta informação para ajudar a cumprir encomendas, processar reembolsos e apoiá-lo.

O que partilhamos com os outros

Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer-lhe as nossas encomendas e serviços de armazém; por exemplo -

Pagamentos

Aceitamos pagamentos através de PayPal. Ao processar pagamentos, alguns dos seus dados serão passados para PayPal, incluindo informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, tais como o total da compra e informações de facturação.

Por favor, ver o Política de Privacidade do PayPal para mais detalhes.