Мы собираем информацию о вас в процессе оформления заказа в нашем магазине.
Что мы собираем и храним
Пока вы посещаете наш сайт, мы отслеживаем:
- Продукты, которые вы просматривали: мы используем это, например, для того, чтобы показать вам продукты, которые вы недавно просматривали
- Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем это для таких целей, как расчет налогов и доставки.
- Адрес доставки: мы попросим вас ввести его, чтобы мы могли, например, оценить доставку до того, как вы разместите заказ, и отправить вам заказ!
Мы также используем файлы cookie для отслеживания содержимого корзины, пока вы просматриваете наш сайт.
Когда вы покупаете у нас товар, мы попросим вас предоставить информацию, включая ваше имя, адрес для выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты/платежные реквизиты и дополнительную информацию об учетной записи, такую как имя пользователя и пароль. Мы будем использовать эту информацию в таких целях, как:
- отправлять вам информацию о вашем счете и заказе
- отвечать на ваши запросы, включая возврат средств и жалобы
- Обработка платежей и предотвращение мошенничества
- Создайте свой аккаунт в нашем магазине
- Соблюдать все имеющиеся у нас юридические обязательства, например, рассчитывать налоги
- Улучшить предложения наших магазинов
- отправлять вам маркетинговые сообщения, если вы решите их получать
Если вы создадите учетную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, электронную почту и номер телефона, которые будут использоваться для заполнения кассы при последующих заказах.
Обычно мы храним информацию о вас до тех пор, пока она необходима нам для целей, для которых мы ее собираем и используем, и по закону мы не обязаны продолжать ее хранить. Например, мы будем хранить информацию о заказах в течение XXX лет для целей налогообложения и бухгалтерского учета. Сюда входят ваше имя, адрес электронной почты и адреса выставления счетов и доставки.
Мы также будем хранить комментарии или отзывы, если вы решите их оставить.
Кто в нашей команде имеет доступ
Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Например, доступ имеют администраторы и менеджеры магазинов:
- Информация о заказе, например, что было куплено, когда это было куплено и куда это должно быть отправлено, и
- Информация о клиенте, например, ваше имя, адрес электронной почты, информация о выставлении счета и доставке.
Наши сотрудники имеют доступ к этой информации, чтобы помочь выполнить заказы, оформить возврат и оказать вам поддержку.
Чем мы делимся с другими
Мы передаем информацию третьим лицам, которые помогают нам предоставлять вам наши заказы и услуги магазина; например -.
Платежи
Мы принимаем платежи через PayPal. При обработке платежей некоторые из ваших данных будут переданы PayPal, включая информацию, необходимую для обработки или поддержки платежа, такую как сумма покупки и информация для выставления счета.
Пожалуйста, см. Политика конфиденциальности PayPal для более подробной информации.