ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как упаковывать?

Мы осуществляем доставку международными экспресс-службами DHL/EMS/FedEx/UPS/TNT/Aramex/KCS или авиадоставку, если объем заказа превышает 1 стер, в зависимости от региона вашего проживания.

2. Можем ли мы получить какую-либо скидку на почтовые расходы?

Да, конечно. Мы являемся VIP-клиентом International Expresss, поэтому можем иметь льготную цену на доставку. 

3. Сколько дней это занимает?

Как правило, доставка по всему миру занимает 3-5 рабочих дней по DHL, 

занимает 7-10 рабочих дней по EMS/TNT/Aramex,

занимает 5- 7 рабочих дней по FEDEX/UPS, в зависимости от района, в котором вы живете.

4. Как рассчитать почтовые расходы?

Почтовые расходы рассчитываются в соответствии с весом, поэтому покупайте больше и экономьте больше! Например, DHL Express стоимость доставки почти одинакова для 1 или 5 товаров с посылкой, поэтому чем тяжелее посылка, тем дешевле стоимость доставки за кг.

5. О сроках поставки

После того, как вы разместили заказ, мы сначала проверим ваш заказ, а затем отправим вам счет-фактуру в течение 24 часов.

И как наш постоянный клиент (заказывали у нас ранее), мы сначала проверим ваш заказ и подготовим для вас имеющиеся у нас на складе товары, а затем отправим вам счет, включающий точную стоимость доставки.

Так что после оплаты, и мы отправим его вам в течение 1-2 рабочих дней.

И как новый клиент, как правило, мы можем отправить вам посылку в течение 2-3 рабочих дней.

6. Скажите мне стоимость доставки перед заказом

Стоимость доставки зависит от веса, способа доставки (EMS, DHL, TNT, UPS или морской транзит) и страны назначения. Поэтому нам сложно объявить точную стоимость доставки до того, как вы разместите заказ (вес бикини составляет около 0,1 кг/шт., а латексного корсета для талии — около 0,5 кг/шт.).

Вы можете выбрать понравившуюся вам транспортную компанию, а мы также проверим все варианты экспресс-доставки и предложим вам наиболее разумный способ.

Кроме того, мы также можем отправить груз вашему собственному экспедитору в Китае. Спасибо за ваше понимание.

7. О местных налогах и импортных пошлинах

В некоторых странах могут взиматься местные налоги и импортные пошлины, которые не включены в указанные суммы. 

Покупатель или получатель груза несет ответственность за уплату всех таких налогов и пошлин.

Наша продукция продается по всему миру, и мы не можем гарантировать, что она соответствует импортным требованиям каждой страны.

Если вы сомневаетесь, пожалуйста, проверьте таможенную службу вашей страны до оформления заказа.

8. Как уменьшить или уменьшить налог при импорте?

Любые импортные сборы или пошлины являются ответственностью покупателя. Чтобы гарантировать, что вы получите свой заказ с меньшими налогами или без них при импорте, мы объявим его как «ПОДАРОК» или «ОБРАЗЕЦ» с более низкой стоимостью.

Эта более низкая цена не отражает общую цену, которую вы заплатили, или рыночную стоимость продукта и может не применяться к странам с другими тарифными правилами. Если вам необходимо использовать истинную стоимость или какие-либо другие запросы, пожалуйста, запишите информацию в «Примечаниях» при завершении заказа.

9. Взимается ли с вас какая-либо дополнительная плата?

Мы не взимаем дополнительных сборов, кроме фактических оптовых цен и соответствующей платы за доставку. 

Между тем, мы не будем нести ответственности за любые банковские сборы вашего платежа. Цена заказа не включает таможенный налог. 

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь нашим клиентам избежать таможенных пошлин, но из-за сложности таможенной налоговой политики разных стран мы не уверены, сможет ли ваша посылка пройти таможню без уплаты налога.

10. Почему иногда я не могу проверить на сайте экспресс после получения номера отслеживания?

Потому что иногда экспресс задерживает обновление информации на своем сайте. Поэтому, пожалуйста, будьте терпеливы и проверьте ее позже.